2015/02/27※ご注文前に必ずお読みください【お支払方法・送料について】

いつもセブンツーショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

■お支払
○代金引換、銀行振込でのお取扱となります。
・銀行振込の場合、ご入金確認後発送させて頂きます。
ご注文後7日以内にご入金頂きます様、お願い致します。
(ご入金が7日以降を過ぎてしまいますとキャンセル扱いとなる可能性がございますので
必ずinfo@seventwo72.co.jpまでご連絡をお願い致します。)

■送料
○お買い上げ金額のほかに、①送料・②手数料[代引き手数料324円(税込)もしくは振込手数料]が必要となります。

○商品の運賃料金:参考例(関東圏内) 756円(税込) 
※関東圏内以外ですと金額が変わりますので、お買い物時に送料のご確認をお願い致します※

●お買い上げ商品金額の合計が、5,000円以上の場合、送料が無料となります!
②手数料[代引き手数料324円(税込)もしくは振込手数料]は発生致します。

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2015/01/21※ご注文前に必ずお読みください【当店から返信メールが届かない場合】

『セブンツーネットショップ』では、
商品のオーダー後、info@seventwo72.co.jp から自動返信メールが届くように設定しております。
その後、当店スタッフ info@seventwo72.co.jp からご注文+ご発送確認メールをお送りさせて頂いております。


最近、お客様より「メールが届きません」というお問い合わせや、
セブンツーネットショップよりメールをお送りしても、届かずに戻ってきてしまい、
こちらからご連絡が取れない状況となることが増えてまいりました。
 

注文後、返信メールが届かないという方は、
・登録されたメールアドレスが間違っていないか
・迷惑メールフォルダに自動返信メールが振り分けられていないか
・ドメイン指定やフィルタ等でメールが弾かれていないか

を、お手数ですが確かめていただくと助かります。


特に、docomo・au・SoftBankといった携帯やスマートフォンのアドレスに対して、
メールが届かないことが多いので、携帯やスマートフォンでご注文頂くお客様は、
お手数ですが、設定等を見直していただくとスムーズにご注文が出来るかと思います。


docomo、au、Softbank などの携帯やスマートフォンのメールをご使用の場合

PCメールの受信拒否設定してる場合や指定メールアドレス以外を受信拒否設定している場合が特に見受けられます。
お手数ですが、あらかじめ設定の変更をお願いいたします。

◎フィルタの設定変更の参考サイトは下記となります。↓


・docomo
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/about/index.html

・au
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-03/

・SoftBank
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/




Gmail、Yahoo、Hotmail などのフリーメールをご使用の場合



フィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている場合があります。
フリーメール(Gmail, YahooメールやHotmailなど)をご利用で、メールが届かない場合、
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
また、当店からのメールが受け取れるようフィルタの設定変更をお願いします。

◎フィルタの設定変更の参考サイトは下記となります。↓


・PCメール(Gmail, YahooメールやHotmailなどフリーメールなど)
http://46mail.net/index.php?e=kubihuridolls@gmail.com



また、フィルタのほか、弊社ではドメイン指定受信を推奨しております。
設定する場合は、以下のドメインを許可ドメインとして追加しておいてください。


弊社ドメイン: seventwo72.co.jp

■それでも届かない場合は・・・
当店アドレス( info@seventwo72.co.jp か  shoji@seventwo72.co.jp)に、
お客様の氏名、お客様と連絡が取れるお電話番号と、連絡可能な時間帯を
お知らせください。
折り返し、当店スタッフよりお電話させていただきます。